Ordená tus comunicaciones
gestiona tus contactos
automatiza tus ventas
Unify te ayuda a centralizar las comunicaciones que ingresan a tu negocio, haciendo que la atención al cliente sea más ágil y dinámica.
Unify organiza todos los mensajes que ingresan desde WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram Messenger, y las ordena en un inbox unificado, con una interfaz web intuitiva y fácil de usar.
Desarrollado y garantizado por G Digital.
¿Qué es Unify?
Con Unify podrás conectar un sólo número de WhatsApp y todas tus redes sociales, responder con chatbots, derivar conversaciones, generar autorrespuestas, y mucho más.
- Ordená
- Gestiona
- Automatiza
Todas tus mensajes entrarán a una bandeja única, independiente del medio de contacto.
Las respuestas automáticas, los mensajes multimedia, las etiquetas, la derivación de conversaciones y el cierre automático te ayudarán a gestionar mejor a tus clientes.
Los flujos automáticos de mensajes de los chatbos harán que tu atención al cliente sea más ágil, optimizando recursos humanos.
Características
Innovación en conversaciones multiplataforma
Chatbots
Agiliza tus conversaciones con los chatbos de atención automática al cliente, con flujos predeterminados y derivación a atención humana.
Integración WhatsApp
La integración a WhatsApp es directa, utilizando Cloud API, lo que permite mayor control sobre los mensajes salientes,y evita bloqueos.
Facebook e Instagram
Conexión directa y oficial a Facebook e Instagram. Permite que tus clientes sean atendidos sin salir del inbox unificado.
Trazabilidad
Ayuda a conocer los puntos de acceso de las conversaciones, derivaciones, tiempos de atención y resolución.
Reportes
Registro de todas las conversaciones, para poder seguir el proceso y la evolución del mismo
Dashboard
Visualiza en tiempo real la atención de tus agentes y supervisores, conoce los tiempos promedios, históricos, y más.
¿Cómo puede ayudar Unify a tu negocio?
01
Dejá de perder ventas.
Atendiendo a tus clientes en el menor tiempo posible, con un flujo predeterminado de conversación.
02
Optimizá tus leads
Evitando responder siempre lo mismo, utilizando las autorespuestas.
03
Mejorá el relaciónamiento con tus clientes.
Dejando de perder los contactos de tus clientes. Unify almacena de forma segura todos.
04
Analizá la data detrás de cada contacto.
Analizando el comportamiento de tus clientes, conociendo sus hábitos con los datos generados.
05
Controlá las ventas y vendedores (multiagente)
Respondiendo en línea las 24 horas del día, incluyendo domingos y feriados.
06
Crea tus propios BOTS conversacionales para agilizar comunicaciónes.
Teniendo varios departamentos. Por ejemplo: ventas, cobranza, servicio técnico.
Detalles de contacto
Contacta con nosotros
Llámenos o visítenos en cualquier momento, nos esforzamos por responder todas las consultas dentro de las 24 horas en días hábiles. Estaremos encantados de responder a sus preguntas.
