TL Sports & Outdoors utiliza Unify para mantener ordenada su operación diaria de atención al cliente.
La plataforma distribuye automáticamente las conversaciones entrantes entre los miembros del equipo y facilita la gestión de usuarios internos —altas, bajas y reasignaciones— a medida que el equipo de atención cambia de composición.
Es un caso que muestra el valor de Unify en su forma más cotidiana: no una transformación disruptiva, sino una operación de atención sostenida, mes a mes, sin sobresaltos.
Unify es la plataforma omnicanal de G Digital (Paraguay), con estatus de Meta Business Partner para WhatsApp.
