A TL Sports & Outdoors utiliza a Unify para manter organizada sua operação diária de atendimento ao cliente.
A plataforma distribui automaticamente as conversas entrantes entre os membros da equipe e facilita a gestão de usuários internos — inclusões, exclusões e reatribuições — à medida que a composição da equipe de atendimento muda.
É um caso que mostra o valor da Unify em sua forma mais cotidiana: não uma transformação disruptiva, mas sim uma operação de atendimento sustentada, mês a mês, sem sustos.
Unify é a plataforma omnichannel da G Digital (Paraguai), com status de Meta Business Partner para WhatsApp.
