Unify
Caso de sucesso

South Food e Unify: Do Pedido pelo WhatsApp à Loja Online

21 de agosto de 2026
Ilustração de capa para o caso de sucesso da South Food

A South Food, operadora de unidades Pizza Hut e KFC no Paraguai, está migrando seu atendimento e seus pedidos para a Unify, construindo um canal de venda digital próprio.

A implementação contempla bots de pedidos pelo WhatsApp para ambas as marcas, integração com loja online, meios de pagamento próprios e dados de geolocalização que permitem direcionar cada pedido à unidade correspondente de acordo com a localização do cliente.

Com essa base, a South Food estabelece os fundamentos de um canal de venda digital próprio, com maior controle sobre a experiência de pedido do que oferecem os agregadores tradicionais.

Unify é a plataforma omnichannel da G Digital (Paraguai), com status de Meta Business Partner para WhatsApp.

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