O que muda
A Unify soma o Webchat: um widget de chat em tempo real para instalar no seu site, que chega à mesma caixa de entrada onde você já atende WhatsApp, Instagram e Facebook — sem ferramentas separadas.
- Domínios permitidos configuráveis, para que o widget carregue só nos seus sites e ninguém possa se passar pela sua marca
- Mensagem de boas-vindas e mensagem de “sem agentes conectados” personalizáveis
- Botão de transferência para o WhatsApp para continuar a conversa por esse canal
- Regras de visibilidade por página (por exemplo, exibir apenas no checkout ou nas páginas de produto)
Por que isso importa
Um visitante que escreve pelo seu site não fica mais em uma ferramenta separada: ele entra no mesmo fluxo de atribuição, histórico e relatórios que o restante dos seus canais.